FAQ

Ihre Fragen 

💡 Produkt & Funktion

Was genau ist ein kidneykaren Multitube?

Ein kidneykaren ist ein nahtlos gestrickter Schlauch aus hochwertigem Material, der primär als Nierenwärmer dient, aber auch als Mini-Rock, Top oder Accessoire getragen werden kann.

Schützt kidneykaren wirklich vor Blasenentzündungen?

Indem er die empfindliche Nierengegend warm hält und vor Zugluft schützt, unterstützt kidneykaren die Aufrechterhaltung der Körperwärme. Das kann helfen, Verkühlungen vorzubeugen, die oft Wegbereiter für Blasenentzündungen sind.

Rutscht der Nierenwärmer beim Sport?

Nein, dank der speziellen Rundstrick-Technologie und des elastischen Materials schmiegt sich der Tube perfekt an den Körper an, ohne einzuengen oder zu verrutschen – ideal für Yoga, Laufen oder Fitness.

Kann ich kidneykaren auch im Sommer tragen?

Absolut! Grundsätzlich wirkt der innovative Materialmix thermorgulierend, also wärmend und kühlend gleichzeitig. Für den Winter und wenn es wirklich kuschelig warm sein soll, bieten wir aber auch einen dickere Variante an.

👗 Styling & Passform

Welche Größe brauche ich?

Unsere Tubes sind sehr elastisch. Wir orientieren uns an Standardgrößen (XS–XL). Eine detaillierte Größentabelle findest du auf der jeweiligen Produktseite. Achte darauf, dass wenn Du es etwas enger haben möchtest eventuell eine kleiner, als deine standardmäßige Größe wählst.

Wie kann ich kidneykaren kombinieren?

Er eignet sich perfekt für den Layering-Look: unter einem zu kurzen Pullover, über einer Leggings beim Sport oder als stylische Verlängerung deines Outfits.

Gibt es kidneykaren auch für Männer?

Ja! Viele unserer Modelle sind unisex und werden besonders von Outdoor-Sportlern, Radfahrern, Golfern oder Motorradfahrern geschätzt.

Zeichnet sich der Tube unter enger Kleidung ab?

Dank der nahtlosen (seamless) Verarbeitung ist kidneykaren extrem flach und unter der Kleidung fast unsichtbar.

🌱 Material & Nachhaltigkeit

Wo werden die Produkte hergestellt?

Wir legen großen Wert auf faire Produktion. Unsere gesamte Kollektion wird unter kontrollierten Bedingungen in Europa (Italien und Deutschland) produziert. Besonders hervorzuheben ist die Tatsache, dass Kidneykaren ausschließlich auf recycelte und mitunter auf kreislauffähige Fasern setzt, die aus der direkten Nachbarschaft der Strickerei stammen.

Sind die Materialien schadstoffgeprüft?

Ja, unsere Stoffe sind nach dem OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert, was bedeutet, dass sie auf Schadstoffe geprüft und gesundheitlich unbedenklich sind. Das Zertifikat findest Du auf jeder kidneykaren Verpackung aufgedruckt.

Wie wasche ich meinen kidneykaren am besten?

Wir empfehlen die Maschinenwäsche bei 30 °C bis 40 °C. Bitte verzichte auf Weichspüler, um die Elastizität der Fasern langfristig zu erhalten. Nicht im Trockner trocknen.

📦 Versand & Rückgabe

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands versenden wir ab 50 € Einkaufswert versandkostenfrei. Sonst berechnen wir 4,95 € pro versicherter Sendung.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel verlässt deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Zustellung dauert innerhalb Deutschlands meist 2–3 Werktage.

Kann ich den Artikel zurückgeben, wenn er nicht passt?

Natürlich. Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte achte darauf, dass die Ware ungetragen und im Originalzustand ist.

Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?

Ja, sobald dein Paket unterwegs ist, schicken wir dir eine Bestätigungs-E-Mail - auf Anfrage gerne auch mit dem Tracking-Link.

💳 Zahlung & Service

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten alle gängigen Methoden an: PayPal (auch als Gast ohne PayPal-Konto), Kreditkarte (Visa/Mastercard), und Rechnungskauf.

Kann ich kidneykaren auch im Laden kaufen?

Ja, wir arbeiten mit vielen Partnern im Bereich Sport- und Modehandel zusammen. Kontaktiere uns wenn Du einen Händler in Deiner Nähe suchst.

Bietet ihr Geschenkgutscheine an?

Noch nicht sicher, welche Farbe gefällt? In unserem Shop kannst du in Kürze auch digitale Gutscheine erwerben, die sofort per E-Mail geliefert werden.

Wie erreiche ich den Kundensupport?

Bei Fragen kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an shop@kidneykaren.com erreichen.